特定商取引法

株式会社LightHouse(以下、「当社」といいます)は、ケータリングサービスを提供するにあたり、お客様のプライバシー保護を最優先事項として認識しています。当社は、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の取扱いについて透明性を持たせ、安全な管理を行います。

  • 販売業者

    株式会社 Light House

  • 代表取締役

    春日大輝

  • オフィス

    神戸市北区日の峰3-28-18

  • お問い合わせ窓口

    tel : 0120-846-413
    mail : buffet@lit-house.jp

  • 販売価格

    商品の販売価格はサイトの記載(税込)
    宅配エリアごとに配達可能になる総注文金額を設けております。
    お箸・取り皿・おしぼりは無料となります。

  • お支払方法

    • 当日代金引換(商品の受け渡し時)
    • クレジット払い
    • 請求書払い(法人のお客様のみ)
  • 商品の引渡し日時

    原則としてお客様がご指定の配達日時にお届け致します。
    (やむを得ず、お届け時間の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。)

  • 返品について

    調理には万全の注意を図っていますが、万一商品に不都合が発生した場合、または、ご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後、直ちにお申し出下さい。
    尚、弊社に原因がある場合以外の返品はお受けできません。

  • キャンセル料に
    関して

    ご利用自体のキャンセルは2日前の正午までにお願いします。
    それ以降は2日前の正午以降 総額の80%、当日 総額の100%のキャンセル料を申し受けます。

    • 個数を減らす場合は、減額分に対してのみキャンセル料がかかります。
    • 尚、場合により別途期日を設けさせて頂くことがあります。
    • 数量やお届け時間の変更は2日前15時まで承ります。ただし大幅な変更の場合はお受けできない場合がございます。
  • 遅延について

    弊社では到着までの時間を考慮した上で配達しておりますが、自然災害や不慮の事故等により、万が一配達指定時間に送れる場合は事前にご連絡させて頂きます。